私が目指しているのは、皆がそれぞれの才能を活かして助け合い、時間、人間関係、元気、お金・・・あらゆる面で豊かな人生を味わえる争いのない世界。喜びをお客様と一緒に味わうために、仕事をしています。

今は時代の転換期。AIの普及により、社会やビジネス環境が変わっていくと言われています。社長さんの想いや理念、選ばれる理由を知ってもらえていなかったり、限られたスタッフなら、なおさら生産性を上げなければ、厳しくなってしまうかもしれません。

ITやAIも取り入れ、時代の流れに合わせて事業を再構築して変化する企業は成長していくでしょう。そんな中、「うちはDXはできない」と避けたままでば、どんどん他社と差がついてしまわないでしょうか？

先ほどご紹介したお客様のI様も、私と出会う前は、ホームページを開設したり、補助金で、ひと昔前のITソフトを導入していたものの、お申し込みが入っていませんでした。

AIが普及していく、これからの時代こそ

AIにはできない「人のあたたかみが感じられるサービス」が大切になると感じます。「自動化できるサービスは自動化し、成長のために必要な業務には人が手をかける」というメリハリをつけなければ、差別化できるサービスを行う時間も作れないでしょう。

実際、I様も、効果が出ていないツールの使用をやめ、効果が出やすいツールを取り入れたことで、I様の魅力が伝わるようになり、廃業状態からV字回復されました。

創業150年の老舗がPC１台で始めた取り組みにより、客単価3.5倍・売上5倍・利益50倍になったという事例もあります。

「IT化・DXを進められるのは、多額の予算がある大企業だけでしょう？」

と思われますか？

中小企業こそ、データやデジタル技術等を使って、顧客目線で新しい価値を創らなければならないのではないでしょうか？

ただITを取り入れればいいのではありません。集客から販売、サービス提供の流れにITを組み込むのです。ITにあなたの想いを込め、お客様とコミュニケーションをとって、関係を深めましょう。

これにより、全体の流れを効率化できるだけでなく、売上アップやスタッフのモチベーションアップにもつながることを、これまでのお客様が証明してくださっています。

たとえば…

など。

お客様が上のような結果をだされた理由は、

ただITツールを導入するのではなく、集客・販売も含めて

各社にピッタリ合った、想いが伝わる合理的な「仕組み」を創り、

しっかり使いこなせるようにサポートを行っているのが一因です。

小さな法人には、大企業向けにパッケージされたソフトは不要です。

集客・販売にも効果がある

無料や安価なソフトを適切に使うだけでも、業務の効率を改善できます。

ただ1つ注意していただきたいポイントがあります。

IT企業と商談する際、

しっかり理解できていないまま話を進めてしまうと、
思うような結果を得られない

デザイナーに依頼する際、

集客・販売のために、どのようにするべきかがわかっていないと、
効果をかんじられないものができあがってしまう

ということです。

もし、これからシステムを導入しようと
IT企業と話を進めようとしているものの、

「IT企業の担当者が話す専門用語がよくわからない」

ということがありましたら、高額の契約を結んでしまう前に

一度ご連絡ください。

もしご希望がありましたら、

IT企業とのミーティングに御社のIT担当として同席させていただき、
御社とIT企業を橋渡しさせていただきます。

誰にも相談できず、お困りの経営者様のお役に立てること。
これ以上にうれしいことは、ありません。